溫州嘉沐斯泵閥客戶服務承諾
嘉沐斯泵閥以“技術領先,,專業(yè)服務”的質量方針,,堅持“客戶至上,,服務為本”的服務宗旨,,對本公司閥門及水泵產(chǎn)品質量承諾如下:
1、對本公司已售出的泵閥產(chǎn)品,,質保期為貨到后使用期12個月,。質保期內(nèi),,若出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,,我公司可及時維修或更換,;質保期外,,我公司的產(chǎn)品服務只收取成本費用,終身維護,。
2,、本公司承諾在收到客戶服務信息后6個小時內(nèi)做出響應,必要時以最短的時間到達客戶現(xiàn)場,。
3,、在客戶安裝 和使用泵閥過程中遇到任何疑難問題,可來電咨詢,,必要時我公司會派技術人員到現(xiàn)場指導及安裝服務。
4,、若客戶需要,,本公司會定期安排技術工程師培訓技術人員,以達到客戶隨時能熟練操作產(chǎn)品的效果,。
本公司對于每次的技術服務都會做出相應的技術分析并出質量報告,。秉承“客戶是上帝”的原則,對于每個客戶的技術服務都熱情對待,,一絲不茍,,最大程度的讓客戶滿意。