溫州嘉沐斯泵閥客戶服務(wù)承諾
嘉沐斯泵閥堅(jiān)持“客戶至上,,服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨,,對(duì)本公司閥門及水泵產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:
1,、對(duì)本公司已售出的泵閥產(chǎn)品,,質(zhì)保期為貨到后使用期12個(gè)月,。質(zhì)保期內(nèi),,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,,我公司可及時(shí)維修或更換,;質(zhì)保期外,,我公司的產(chǎn)品服務(wù)只收取成本費(fèi)用,,終身維護(hù)。
2,、本公司承諾在收到客戶服務(wù)信息后6個(gè)小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),,必要時(shí)以短的時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
3,、在客戶安裝 和使用泵閥過程中遇到任何疑難問題,,可來電咨詢,必要時(shí)我公司會(huì)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及安裝服務(wù),。
4,、若客戶需要,本公司會(huì)定期安排技術(shù)工程師培訓(xùn)技術(shù)人員,,以達(dá)到客戶隨時(shí)能熟練操作產(chǎn)品的效果,。
本公司對(duì)于每次的技術(shù)服務(wù)都會(huì)做出相應(yīng)的技術(shù)分析并出質(zhì)量報(bào)告。秉承“客戶是上帝”的原則,,對(duì)于每個(gè)客戶的技術(shù)服務(wù)都熱情對(duì)待,,一絲不茍,讓客戶滿意,。